Marc Schäfer studierte BWL mit dem Schwerpunkt Marketing & Kommunikation. Berufsbegleitend bildete er sich an der Rheingold Akademie in Köln zum Morphologischen Marktforscher (Markt und Medien) weiter. Er rundete seine akademische Ausbildung mit einem Executive MBA in Design-Thinking an der Universität Duisburg-Essen ab.
Seit seinen ersten Berufsjahren als Strategischer Planer beschäftigt ihn die Frage, was bei den Kunden / Nutzern eines Produktes / einer Dienstleistung / eines Namings nachhaltig wirkt und wie sich der passende Problem-Solution Fit herstellen und anschließend kommunizieren lässt.
Für die Positionierungsarbeit ist ihm die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber wichtig. In intensiven Workshops werden Markt, Wettbewerber und Kunden aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachtet.
Customer Insights sind für ihn eine wertvolle Quelle, Potenziale für den Auftraggeber zu identifizieren sowie Treiber und Barrieren zu benennen. Bei der Generierung von Insights nutzt er sowohl qualitative als auch quantitative Methoden. Aus den Ergebnissen leitet er mit viel Erfahrung die passgenauen Lösungen und Empfehlungen in Form von Positionierungen, Markenarchitekturen, Namenssystemen und Namensentscheidungen für Produktnamen und Firmennamen ab.
Mit über 20 Jahren Berufserfahrung gilt er als geschätzter Experte. Er konnte seine Erfahrung erfolgreich in Projekten mit Kunden wie z.B. Apotheker- und Ärztebank, Buhl Data Service, Capgenimi, Daimler-Benz, Hamburger Hochbahn, Ineos Grenadier, Porsche, Sony Playstation, Tank & Rast, T-Systems, UniCredit, etc. unter Beweis stellen.
Redner / Facililator:
- B2B Nord, Hamburg
- DZ Bank, Frankfurt
- Handelskongress, Berlin
- Hasso Plattner Institut, Potsdam
- IAA, München
- Porsche, Stuttgart
- UniCredit, München
- Zukunftstagung Mobilität, Bonn
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